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闽南网
10 小时
安溪国寿寿险:唤醒“沉睡的爱” 守护客户权益
为践行“以人民为中心”的发展思想和中国人寿“诚信 创新 人本 价值”的经营理念,持续提升客户服务品质,维护保险消费者合法权益,中国人寿寿险 安溪县 支公司积极响应国家金融监督管理总局和上级公司号召,扎实深入开展“睡眠保单”专项清理工作。
2 天
金融教育宣传月,守护权益防风险
据了解,自“金融教育宣传月”活动启动以来,阳光人寿湖北分公司的工作人员通过走访客户登记地址、所属社区居委会/村委会、辖区派出所等多种方式积极寻找触达客户,切实维护每一位客户的合法权益。自活动启动至今,已完成有效提醒的保单共2.98万件,涉及保险金 ( 现金价值) 5.53亿元。(崔吕萍) ...
大众网
2 天
心意相随 服务相伴:阳光人寿湖北分公司开展客户大走访活动
自活动启动以来,阳光人寿湖北分公司的工作人员通过走访客户登记地址、所属社区居委会/村委会、辖区派出所等多种方式积极寻找触达客户,切实维护每一位客户的合法权益。自活动启动至今,已完成有效提醒的保单共2.98万件,涉及保险金 (现金价值)5.53亿元。
大众网
2 天
人保寿险安徽省分公司——唤醒沉睡保单 让爱不再失联“金融消费者 ...
人保寿险池州东至客户浦女士于2010年2月7日购买公司保险产品,该产品于2016年2月7日满期,一直未联系公司办理满期领取手续。客户办理业务时留存的电话号码已更换,该保单的代理人也已离职多年。 二、案例详情 人保寿险东至支公司客服中心人员在多方联系 ...
大众网
3 天
太平人寿引领高质量网点服务谱写新篇章
服务网点是太平人寿发展的经营细胞,是面对客户、服务客户的一线阵地。作为金融央企成员单位,太平人寿始终坚持“央企情怀、客户至上、创新引领、价值导向”的战略要求,深刻把握客户至上的服务理念,用心建设具有太平特色、人民满意的高质量服务网点,为人民群众的美好 ...
大众网
3 天
卓越服务 触手可及 太平人寿谱写高质量网点服务新篇章
在太平人寿昆明城东支公司的营业网点内,客户王奶奶正在对柜面工作人员张丽纳表达谢意。 原来,王奶奶在办理满期业务时因保单信息不完整、被保人已成年等原因遇到了困难。工作人员张丽纳了解基本情况后,搀扶王奶奶来到专为老年人开通的绿色窗口 ...
大众网
4 天
人保寿险内蒙古分公司:唤醒“睡眠保单”,您的权益我来守护
人保寿险内蒙古分公司将持续践行“人民保险 服务人民”的央企担当,用心服务客户,对待每一份“睡眠保单”都秉持坚持不懈的态度多方核实查验,持续探访寻觅,直至将那份保障妥善送到消费者手中,坚定守护金融消费者的合法权益。
中国日报网
8 天
金融教育宣传月|金融消费者“八大权益”知多少
以上就是金融消费者的“八大权益”。在此,中国人寿寿险公司提醒广大金融消费者,主动学习金融知识,增强权利意识,积极维护自身合法权益。
8 天
中国人寿寿险天津市分公司:金融消费者八大权益之受尊重权
2015年,国务院就印发《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,其中明确规定了金融消费者应享有的八大权益。今天,中国人寿寿险天津市分公司带您了解金融消费者八大权益之受尊重权。
凤凰网
9 天
金融为民 捂好消费者的“钱袋子”——阳光人寿湖北分公司积极开展 ...
每一次深入家庭,每一次耐心解答,每一次贴心服务,都是阳光人寿对“以人民为中心”发展理念的生动实践。阳光人寿将以“客户大走访”为契机,健全服务机制,提升服务水平,用心、用情办好做好每一件客户关心的“关键小事”,维护消费者的合法权益,不断提升保险消费者的获得感和满意度。
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