当“客户说还行”不再够用，B端满意度到底该怎么算？本文用一套“尺子”拆解两大主流模型：CSAT 把一次流程拆成 5 分制打分，告诉你“80% 满意”其实可能只是行业及格线；PSAT ...

特斯拉近日公布了一项令人瞩目的数据，据该公司副总裁陶琳透露，2024年度的影响力报告显示，特斯拉在试驾环节的表现极为出色，满意度超过90%的比例。不仅如此，车辆的交付过程也让消费者感到满意，满意度高达92%。

本周，中美经贸团队在瑞典的首都斯德哥尔摩展开了新一轮的经贸谈判，历经一天半的紧张交流，终于取得了积极的成果。谈判期间，中方代表迅速对外发布消息，指出双方在此次会谈中积极落实了中美于6月5日通话中达成的重要共识，同时充分发挥了中美经贸磋商机制的作用。中 ...

以下文章来源于“软科职教”。关于学校“好不好”的评价维度有很多，但就读学生的满意度反馈，肯定是重要的一环。7月23日，2025软科中国大学生满意度调查结果（点击查看）正式发布。历时4个月，本次调查共回收问卷近30万份，其中有效问卷近15万份，覆盖国内 ...

直播吧7月31日讯 据TA报道，拜仁方面对迪亚斯这笔签约非常满意，这是他们可以签下的最出色的攻击手，无论耗资多少，德甲巨人都非常高兴能在迪亚斯职业生涯巅峰期将其引进。

首波立委及新竹市长高虹安罢免案于26日落幕，以25比0的局面，罢免案通通遭否决，民进党全军覆没，引发各界热议。而根据一份以大罢免结果相关话题为题、高达6.9万人参与的网路投票显示，有64.3%的参与者满意此次投票结果，不满意者则有18.1%。

企业必须为客户提供极佳的客户体验。 尽管各大企业在客户体验（CX）工具上投入了大量的精力和资金，但客户满意度仍在不断下降。根据美国客户 ...

近日,在赋能基层治理现代化的探索中,广东省中山市电子科技大学中山学院“百千万工程”青年突击队“艺新突击队”交出了一份亮眼答卷!该团队创新探索“‘非遗+’数字化融合”路径,将中山起湾金龙彩扎等非遗项目通过数字化、双语化、体验化方式融入社区服务,不仅以92.7%的核心项目满意度赢得居民认可,更成功激活了社区治理新动能,为“百千万工程”在基层落地提供了可复制的“数字+文化”创新样本。

为贯彻落实习近平总书记关于“网络安全为人民、网络安全靠人民”的重要讲话精神，2025网民网络安全感满意度调查活动定于 7月22日-31日 全国同步开展样本采集工作，面向广大网民征求意见。

客户满意度，一个让众多经营管理者又爱又恨的名词。 首先，它是最直接体现用户服务体验评价的指标，没有之一。其他如忠诚度、净推荐值等 ...