天津公交称，“城市卡”为一卡通公司发行，找他们询问如何升级或退卡。天津一卡通称，公交公司单方面换机器，才导致旧卡不能用，新卡要重新购买，依旧押金18元。市民认为，两家公司互相推，乘车卡的沉没成本不应由乘客来承担。