当“客户说还行”不再够用，B端满意度到底该怎么算？本文用一套“尺子”拆解两大主流模型：CSAT 把一次流程拆成 5 分制打分，告诉你“80% 满意”其实可能只是行业及格线；PSAT ...

企业必须为客户提供极佳的客户体验。 尽管各大企业在客户体验（CX）工具上投入了大量的精力和资金，但客户满意度仍在不断下降。根据美国客户 ...

客户满意度，一个让众多经营管理者又爱又恨的名词。 首先，它是最直接体现用户服务体验评价的指标，没有之一。其他如忠诚度、净推荐值等 ...

研究发现人格特性对生活满意度的影响是显著且持久的。情绪稳定性、外向性和尽责性等人格特性与较高的生活满意度显著相关，并且，这种相关性 ...

投诉质监游客满意度增长趋势好于现场调查和网络评论，拉动综合满意度指数回升。 《报告》认为，中国游客重返国际旅游市场，出境游客满意度超过疫前同期水平。 2023年一季度，出境旅游重新回归公众视野，出境游客满意度82.32，较2019年同期增长0.98%。

为贯彻落实习近平总书记关于“网络安全为人民、网络安全靠人民”的重要讲话精神，2025网民网络安全感满意度调查活动定于7月22日-31日全国同步开展样本采集工作，面向广大网民征求意见。

首波立委及新竹市长高虹安罢免案于26日落幕，以25比0的局面，罢免案通通遭否决，民进党全军覆没，引发各界热议。而根据一份以大罢免结果相关话题为题、高达6.9万人参与的网路投票显示，有64.3%的参与者满意此次投票结果，不满意者则有18.1%。

罢免立委首波投票结果26日出炉，24席国民党立委与新竹市长高虹安罢免案全遭否决。入口网站「Yahoo奇摩」针对「罢免立委首波投票结果，你满意吗？」进行网路投票，高达88.1%的网友表示非常满意。 入口网站「Yahoo奇摩」7月26日至7月30日针对「罢免立委首波投票结果，你满意吗？」进行网路投票：截至27日早上6时，已有2000人参与投票，结果显示，有82.7%的网友表示非常满意、5.4%的网友表 ...