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在董事主席梁建章的助力下,孙洁管理着这家快三十岁的公司,并注入活力。譬如,在女性平权方面,携程一直在努力提高女性员工和高管的比例,并尝试尽量调整岗位上的平权,如减少电话客服这类基础工作中女性的比例。为女性员工的生育付出精力和金钱,曾经媒体大幅报道携程 ...
客观看待,不容易01前不久,携程发布了酒店点评新规,在酒店业内引起了广泛关注。酒店商家们普遍关注的内容,主要集中在两个方面:“超棒”酒店门槛降低;PSI基础分中的“点评竞争指数”调整。先说“超棒”酒店门槛。以前在平台上要挤进“最好酒店梯队”,基本要求 ...
给客服打电话让客服和客人自行商量补齐本不该享有的优享会会员折扣85折(81元)差价,结果客服根本没和客人有任何协商,挂掉电话直接取消订单,原因是酒店原因(被动取消),我民宿并未要求取消订单,只要求补齐差价,给我民宿按违规处理。
暑期旅游高峰期的酒店与景区,不仅是游客休憩的驿站,更是一座城市的“会客厅”、一方水土的“文化橱窗”。当游客踏入异乡,酒店的一杯迎宾茶、景区的一句温馨提示,都在无声传递着地方的诚意与温度,服务的颗粒度直接刻画地方形象。酒店与景区这些场景让游客感受到的不 ...
【编者按】随着ESG多项国际准则生效实施,ESG的发展进入新纪元。2024年,ESG理念迎来20周年。在这一重要历史节点,联合国全球契约组织与中国外文局亚太传播中心、第一财经联合推出“ESG+20可持续发展领导力系列访谈”节目,通过对话20位中国企业 ...
银河证券认为: 携程集团-S在2025年第一季度实现营收138亿元,同比增长16.2%,归母净利润43亿元,同比减少0.8%,经调整归母净利润42亿元,同比增长3.3%。公司在高基数基础上保持稳健增长,国际业务和出境游是主要 驱动力 。
携程、途牛、艺龙、同程、去哪儿、智行关系史(图源微博) 2017年同程网络与艺龙正式宣布合并,同程旅游集团旗下的同程网络与艺龙旅行网宣布 ...
编者按:本文来自微信公众号“投资界”(ID:pedaily2012),作者 周佳丽,36氪经授权发布。 携程也要闯入VC圈? 投资界(ID:pedaily2012)获悉,6月3日6 ...
在此之前,携程的OTA腹地已经遭遇新老对手的围攻,“护城河”岌岌可危:藏在微信里的同程旅游、阿里系的飞猪,一直是携程的老对手,三者的 ...
在线旅游行业分析报告:携程是中国最早在线旅行交易平台之一。携程成立于1999年,通过呼叫中心相继提供酒店、机票、度假产品预订。2003年,携程在美国纳斯达克上市,上市首日市值达5亿美元。2004年,携程开始提供在线预订,成为国内首个国际机票在线预订平台之一。2010年,携程上线移动应用 ...
8月,普洱太阳河森林公园与携程景点玩乐联合打造的云南首个虫族王国——云南虫谷森林体验馆震撼上新! 数以万计的昆虫编织着最精妙的生态网络——它们既是传粉使者,又是食物链的基石,更是演化奇迹的鲜活见证。
携程董事局主席梁建章宣布携程的英文名称由“Ctrip”改为“Trip.com Group Limited.”,同时公布携程未来的“G2战略”。 当年一起创业的携程“四君子 ...