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  1. zhihu.com
    https://zhuanlan.zhihu.com/p/412290436

    用户体验五要素及如何提升用户体验 - 知乎 - 知乎专栏

  2. baidu.com
    https://baike.baidu.com/item/用户体验/1994

    用户体验（用户使用产品、系统或服务过程中的主观感受）_百度百科

  3. zhihu.com
    https://zhuanlan.zhihu.com/p/43438792

    用户习惯养成指南 | 习惯养成的作用与操作方法 - 知乎

  4. woshipm.com
    https://www.woshipm.com/user-research/6092483.html

    从用户到体验，如何开始搭建「用户行为分析」来深化业务改良【 …

  5. userpilot.com
    https://userpilot.com/blog/zh-hans/用户体验调查问题

    25 个最佳用户体验调查问题

  6. woshipm.com
    https://www.woshipm.com/user-research/6011596.html

    7年操盘手，带你实操「用户旅程图」 | 人人都是产品经理

  7. zhihu.com
    https://zhuanlan.zhihu.com/p/448921814

    如何深入理解用户？从四个维度聊聊培养用户思维那点事 - 知乎

  8. 36kr.com
    https://www.36kr.com/p/1721264619521

    关于用户的三个问题：用户是谁？用户从哪里来？用户要做什么？-…

  9. tencent.com
    https://research.tencent.com/article?id=xRj

    用户使用习惯与态度（U&A）研究，看这篇文章就够了

  10. woshipm.com
    https://www.woshipm.com/user-research/5410453.html

    Tool | 详解用户体验地图 | 人人都是产品经理

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